Openstaan voor nieuwe ideeën
Een leidinggevende bij een stoffenfabrikant nam een team over en toonde aan dat hij openstond voor nieuwe ideeën. Iemand van de productielijn benaderde de leidinggevende en zei, met een zwaar buitenlands accent, dat hij een idee had dat een probleem zou kunnen oplossen waar het bedrijf al lange tijd mee worstelde: een bepaald type vezel brak soms, wat jaarlijks miljoenen dollars aan vertraging in de productie veroorzaakte. De leidinggevende beloofde het idee uit te proberen, en het werkte.
“Dat was een geweldig idee,” zei de leidinggevende tegen de werknemer. “Hoe lang had je dit idee al?”
“Tweeëndertig jaar,” antwoordde de werknemer.
De moraal van dit verhaal is dat nieuwe ideeën soms al lang aanwezig zijn, maar pas echt waarde kunnen hebben wanneer ze serieus worden genomen en de juiste kansen krijgen. Het benadrukt het belang van openstaan voor suggesties, ongeacht wie ze doet of hoe lang ze al bestaan. Vaak kunnen medewerkers met veel ervaring waardevolle inzichten hebben die misschien jarenlang over het hoofd zijn gezien. Het verhaal herinnert ons eraan dat een leiderschapscultuur die openstaat voor nieuwe ideeën niet alleen innovatie bevordert, maar ook kan helpen bij het oplossen van problemen die al lang bestaan.
Een andere belangrijke les is dat het luisteren naar medewerkers en het serieus nemen van hun ideeën kan leiden tot doorbraken, zelfs als het idee al lange tijd in hun hoofd zit, maar nog niet eerder gedeeld werd.
